L’Office de Tourisme de Valloire
Un syndicat d’initiative est créé à Valloire en 1935 dès le développement des premières remontées mécaniques du domaine skiable.
L’Office de Tourisme est installé depuis 50 ans dans la première Maison du Médecin (le Docteur Jean – Régis Edouard Magnin a pratiqué son métier pendant 45 ans dans cette « maison »). Bâtiment donné par la suite à la commune de Valloire par Jean-Baptiste Grange en 1817 pour la pratique de la médecine.
Vous avez besoin de conseils, d’informations pour votre séjour à Valloire ?
L’équipe de l’Office de Tourisme est là pour vous renseigner, vous informer. Ses bureaux sont ouverts toute l’année et notre petit espace boutique vous permet de ramener un petit bout de Valloire chez vous ! Vos enfants pourront colorier la fresque participative pendant le temps que vous poserez toutes vos questions pour organiser votre séjour en montagne.
L’hiver, à Valloire
Du 2 au 13 décembre : 9h/12h – 14h/18h tous les jours
Du 14 décembre 2024 au 13 avril 2025 : 9h-18h du lundi au vendredi, 9h-18h30 samedi et dimanche, ouverture prolongée jusqu’à 19h les week-ends des vacances scolaires de Noel et février
Le printemps, à Valloire
Du 14 au 30 avril : 9h/12h – 14h/18h du lundi au vendredi, sauf jours fériés
Mai : 9h/12h – 14h/17h30 du lundi au vendredi sauf jeudis et jours fériés
L’été, à Valloire
Juin : 9h/18h tous les jours.
Juillet – Août 2023 : 9h-18h30 du lundi au vendredi, 9h-19h samedi et dimanche.
L’automne à Valloire
Du 26 août au 15 septembre : 9h/12h – 14h/18h tous les jours
Du 16 septembre au 18 octobre : 9h/12h – 14h/17h30 lundi, mardi, mercredi, vendredi. Jeudi 9h/12h.
Du 19 octobre au 1er novembre : 9h/12h – 14h/18h tous les jours
Du 2 novembre au 1er décembre : 9h/12h – 14h/17h30 lundi, mardi, mercredi, vendredi. Jeudi 9h/12h.
Coordonnées :
Office de Tourisme de Valloire
210 rue des Grandes Alpes – 73450 – VALLOIRE
Tél : 04 79 59 03 96 – Envoyer un message à l’Office de Tourisme de Valloire
L’Office de tourisme de Valloire est classé catégorie I et appartient au réseau Offices de Tourisme de France.
Notre établissement est classé catégorie 1 depuis 2016 et a été réattribué en mars 2021. L’obtention de la catégorie 1 est un gage de qualité et de service rendu, il est le plus haut de la classification nationale Ce classement est décerné par le ministère du Tourisme et valable pour une durée de 5 ans.
Nous nous engageons à :
- Mettre à votre disposition un espace d’accueil et un espace d’information facilement accessibles.
- Faciliter vos démarches.
- Vous offrir du mobilier pour vous asseoir.
- Vous informer gratuitement sur l’offre touristique locale.
- Afficher et diffuser ses périodes d’ouverture exprimées en deux langues étrangères au moins.
- Vous offrir l’accès libre au wifi.
- Etre ouvert au moins 305 jours par an samedi et dimanche inclus en période touristique ou d’animation.
- Répondre toute l’année à vos courriers.
- Assurer un service d’accueil permanent tenu par du personnel pratiquant deux langues étrangères au moins.
- Assurer la fourniture de cartes touristiques, plans et guides touristiques sur support papier.
- Vous donner accès à son site internet trilingue dédié et adapté à la consultation via des supports embarqués.
- Diffuser son information touristique également sur support papier traduite au moins en deux langues étrangères relative :
- à tous les hébergements touristiques classés comportant au moins le nom de l’établissement, les coordonnées postales, le courriel, l’adresse du site internet, les coordonnées téléphoniques, le niveau du classement ;
- aux monuments et sites touristiques culturels, naturels ou de loisirs pouvant comporter l’indication des tarifs d’usage, des périodes et horaires d’ouverture au public, du site internet et des coordonnées téléphoniques et postales ;
- aux évènements et animations ;
- aux numéros de téléphone d’urgence.
- Mettre à jour annuellement son information touristique.
- Afficher à l’extérieur les numéros de téléphone d’urgence.
- Présenter toute l’offre qualifiée de sa zone d’intervention pour toutes les clientèles.
- Vous donner accès à la consultation des disponibilités d’hébergements classés.
- Traiter vos réclamations et mesurer votre satisfaction.
- Proposer un service d’information touristique intégrant les nouvelles technologies de l’information et de la communication (réseaux sociaux, téléphonie mobile, géolocalisation…).
- Respecter les exigences de la marque Qualité Tourisme TM.
- Mettre à votre disposition un conseiller en séjour.
- Garantir la fiabilité et l’actualité de l’information sur l’offre touristique locale.
